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Resi

Nel caso tu non sia soddisfatto del tuo acquisto, potrai restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di consegna (se hai acquistato più articoli potrai decidere se renderli tutti o soltanto alcuni).

Gli articoli dovranno essere in perfette condizioni, provvisti dei cartellini di vendita, non devono essere stati indossati e devono essere provvisti del certificato di garanzia e della ricevuta d’acquisto e inseriti nella loro confezione. Non è possibile richiedere il reso di articoli per i quali è stata fatta una personalizzazione.

Per effettuare un reso compila il form presente a questa pagina e attendi la nostra e-mail di conferma con le istruzioni.

Dopodiché imballa accuratamente gli articoli e chiudi il pacco in modo adeguato. Applica all’esterno del pacco l’etichetta di reso che avrai ricevuto tramite e-mail, e contatta il corriere ai recapiti che troverai nella mail per programmare il ritiro del pacco.

Se non riscontreremo irregolarità, entro 20 giorni dalla ricezione del tuo reso provvederemo a riaccreditare l’importo da te speso, trattenendo le spese di reso, sul conto dal quale hai effettuato il pagamento, inviandoti un’e-mail di conferma.

In caso contrario ti rispediremo il pacco e il rimborso non verrà effettuato.

Per qualsiasi dubbio a riguardo puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero +3902798780 oppure scrivici all’indirizzo info-jewels@sicis.com.

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